為進一步提升員工業(yè)務(wù)技能與服務(wù)水平,強化服務(wù)理念,近期,超市公司分別舉辦了收銀員技能比賽與理貨員技能比賽,各門店員工同臺競技,一展風(fēng)采。
收銀員技能比賽
7月30日上午,超市公司收銀員技能比賽在九州超市三里莊店舉辦,各門店共35名收銀員參賽。
比賽分筆試答題,點鈔辨?zhèn)、填寫交款單和收銀流程三個環(huán)節(jié),重點考察員工在收銀過程中對標準流程的掌握能力及應(yīng)急事件的靈活處理能力。經(jīng)過幾輪綜合比拼,最終,三合屯店張;、雙月園路店時霞、王平莊店孟迪分別獲得本次比賽的前三名。
理貨員技能比賽
7月31日上午,超市公司理貨員技能比賽在九州超市站前店舉辦,各門店共34名理貨員參賽。比賽分為筆試答題、地堆陳列、貨架陳列糾錯三個環(huán)節(jié),重點考察員工對商品收貨驗貨、陳列原則等內(nèi)容的掌握情況。經(jīng)過綜合比拼,十里坊店韓莉、購物中心河?xùn)|店紀祥雪、新聞大廈店高鳳分別獲得本次比賽的前三名。
員工在比賽過程中比技能、賽水平、促提升,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。超市公司也將持續(xù)提升員工崗位工作技能,促進收銀服務(wù)更加精準、高效,促進商品管理更加規(guī)范、商品陳列更加美觀,為顧客營造安心舒適的購物環(huán)境。(超市公司)
|